经常看到许多朋友分享国际搬家的避雷经验、海运的坑爹故事，有些人甚至被海运公司欺骗，结果不仅钱无法追回，物品也丢失了，真是得不偿失。

今天，沃邦要教大家一些技巧，帮助大家识别不靠谱的海运公司，快来学习吧！

一、首先，选择一家合适的国际搬家公司时，务必要全面考察其实力。建议从以下几方面进行评估：公司规模、行业经验、提供的服务项目、服务流程管理、安全保障措施以及收费标准。

公司规模

公司规模、客户服务的声誉、岗位人员的配备情况，以及在售前、售中和售后阶段是否只有一位员工负责跟进客户，跟进过程中客户的服务体验如何。此外，还要考虑公司官网和自媒体平台是否有专业账号进行运营等因素。

2、从业年限

请问您从事搬家行业多久了？是否有相关的服务操作经验？您处理过多少订单？在国内外的报关和清关方面能力如何？

服务项目

是否提供门到门服务、国外专业的上门包装，国内则是否有拆包、就位、简单家具组装和清理垃圾等配套服务？如果大部分项目需要客户自行安排和协调，那么在选择时就需要谨慎了！

4、服务流程管理与控制

能否实现有效流畅的衔接和及时跟进，还是依旧采用传统的物流方式，仅仅关注物品的送达而忽视其他环节呢？

安全

包装材料是否坚固且齐全，以及提供服务的人员是否是专业搬家工人或一般搬运工，这些都是需要考虑的因素。有些公司负责安排物流取货与配送，有些公司则可能直接运输而不进行包装。

计费

在签署合约时，请留意是否存在一些不确定的条款。如果有隐性费用，需提前与对方确认，确保服务内容和条款明确清晰。

二、其次，想要顺利进行跨国搬家，避免一些常见误区非常重要，以下是三个主要的误区需要注意。

1、图便宜，反而得不偿失！

专业的移民搬家公司不会仅仅通过降低价格来吸引客户。如果报价过低，往往暗藏问题，可能导致物品包装不完善或者不提供必要的包装材料等服务。有些公司甚至采取不正当手段来降低成本，比如借用客户的名义进行整箱清关，或者以货物的名义来办理个人行李的清关，一旦被海关查出，可能会面临罚款。

2、缺乏认识，轻易相信别人！

首先，轻信街边的小广告。此类公司通常成立时间较短，缺乏稳定的客户基础，并且在国际移民搬家方面没有足够的经验来应对突发情况，因此存在投诉无处可寻的风险。其次，错误选择外包公司。有许多小公司在当地没有实体办公地点，仅依靠电话业务，通过外包的方式将工作转给其他公司，甚至可能经过多家公司的转手，外包环节越多，保障就越少。

3、概念混淆，走入了误区！

有些客户误以为普通物流公司和货运公司就等于“国际搬家公司”，但其实两者之间的服务内容差异很大。国际搬家公司通常提供门到门的服务，即直接从出发地的住所搬迁到目的地的住所，客户无需担心中间的海关、税务和清关等复杂程序。而货运代理公司则只负责将货物从出发国运送到目的国，其他的手续则需要客户自己去处理。此外，这类公司通常不按照私人物品的正规方式进行报关和检验，而是将货物视为贸易物品来进行运输和清关。